+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять золотые изделия

Можно ли обменять золотые изделия

В случае обнаружения дефекта на изделии, приобретенном с доставкой на дом, вам необходимо написать обращение на нашу электронную почту zoloto В ответ на вашу электронную почту будет направлено письмо с результатом рассмотрения обращения и информацией о возможности возврата товара и оплаты в случае предполагаемого брака изделия. Срок рассмотрения обращения 1 один рабочий день с момента получения. Для осуществления возврата, кроме самого изделия вам необходимо подготовить следующие документы:. Изделие со всеми вышеуказанными документами мы забираем у вас при помощи курьерской службы, вызванной на указанный вами адрес и далее отправляем на экспертизу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Форс-мажорные ситуации ровно так же, как и неудачные покупки, случаются с каждым.

Как безопасно обменять лом золота на украшения

В случае обнаружения дефекта на изделии, приобретенном с доставкой на дом, вам необходимо написать обращение на нашу электронную почту zoloto В ответ на вашу электронную почту будет направлено письмо с результатом рассмотрения обращения и информацией о возможности возврата товара и оплаты в случае предполагаемого брака изделия.

Срок рассмотрения обращения 1 один рабочий день с момента получения. Для осуществления возврата, кроме самого изделия вам необходимо подготовить следующие документы:. Изделие со всеми вышеуказанными документами мы забираем у вас при помощи курьерской службы, вызванной на указанный вами адрес и далее отправляем на экспертизу. Если экспертиза подтвердит, что брак эксплуатационный, то есть вы ненароком повредили изделие, компенсация невозможна, и вам придется оплатить стоимость экспертизы и расходы на доставку изделия обратно на ваш адрес.

Если же брак заводской, денежные средства будут перечислены на ваш лицевой счет в течение 10 десяти рабочих дней ст. Денежные средства возвращаются строго только на расчетный счет лица, оформившего заказ полные реквизиты карты указываются в заявлении на возврат.

В случае если вы оплачивали данный товар банковской картой деньги будут возвращены на карту с которой оплачивали. Если вы не имеете расчетного счета, то в отделении любого банка вам следует открыть расчетный счет. В случае отправки изделия без оформления заявления на возврат, изделие не будет принято на склад. В случае обнаружения дефекта на изделии, купленном в магазине, необходимо обратиться в тот магазин, где вы приобрели украшение, и наши сотрудники расскажут о возможности возврата в случае предполагаемого брака изделия.

Чтобы подать заявление на возврат, вам понадобится предоставить следующие документы и ювелирное изделие, которое вы хотите вернуть:. Изделие вместе с вышеуказанными документами будет отправлено на экспертизу. Если экспертиза подтвердит, что брак эксплуатационный, то есть вы ненароком повредили изделие, компенсация невозможна, и вам придется оплатить стоимость экспертизы об этом вас уведомит продавец в момент написания заявления на возврат.

Если же брак заводской, то не позднее, чем через 10 календарных дней ст. Возврат Ювелирные изделия надлежащего качества, согласно законодательству РФ, возврату или обмену не подлежат. Если вы приобрели изделие с доставкой на дом В случае обнаружения дефекта на изделии, приобретенном с доставкой на дом, вам необходимо написать обращение на нашу электронную почту zoloto Для осуществления возврата, кроме самого изделия вам необходимо подготовить следующие документы: Кассовый чек Неповрежденные бирки изделия Письменное заявление скачать шаблон заявления Согласие на обработку персональных данных в письменном виде скачать шаблон заявления Изделие со всеми вышеуказанными документами мы забираем у вас при помощи курьерской службы, вызванной на указанный вами адрес и далее отправляем на экспертизу.

Если вы приобрели изделие в магазине В случае обнаружения дефекта на изделии, купленном в магазине, необходимо обратиться в тот магазин, где вы приобрели украшение, и наши сотрудники расскажут о возможности возврата в случае предполагаемого брака изделия.

Чтобы подать заявление на возврат, вам понадобится предоставить следующие документы и ювелирное изделие, которое вы хотите вернуть: Паспорт Кассовый чек Неповрежденные бирки изделия Письменное заявление.

В заявлении необходимо указать полные реквизиты карты, с которой вы производили оплату ювелирного изделия, в случае оплаты по безналу форму заявления вам предоставят в магазине Согласие на обработку персональных данных в письменном виде стандартную форму также выдадут в магазине Изделие вместе с вышеуказанными документами будет отправлено на экспертизу.

Правила покупки ювелирного изделия и права покупателя

Если давно хотите избавиться от сломанных или надоевших ювелирных украшений, но не готовы отдать их в ломбард за копейки, эта статья для вас. Если кратко: ваше золото, скорей всего, купят по минимальной цене, а новое эксклюзивное украшение, которое частный мастер изготовит взамен, может оказаться и вовсе не золотым. Чтоб избежать неприятностей и разочарования, лучше всего поменять лом золота на изделие в магазине. Так вы будете уверены, что получили взамен драгоценное украшение с заявленными характеристиками, а свое золото отдали по рыночной цене. Приблизительный алгоритм обмена Обращаетесь в магазин. Специалисты проверяют и оценивают драгоценный металл в украшении. Преимущества: оперативность; ваше новое украшение будет соответствовать заявленным характеристикам; адекватная стоимость грамма золота.

Обмен серебра, золота, золотых ювелирных изделий

На обмен принимаются готовые изделия и украшения из золота любой пробы, а также их части. Если проба сдаваемого металла выше или ниже ой пробы, в этом случае вес пересчитывается в ю пробу. Если для обмена у Вас нет достаточного количества металла, Вы можете купить изделие, используя тот вес, который у Вас есть, а остальное — оплатить деньгами. Если у Вас достаточное количество металла для обмена, то в этом случае доплачивать что-либо дополнительно не нужно.

Но мы ценим и уважаем мнение наших клиентов. Поэтому рассматриваем возможность обмена ювелирного изделия надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки, если товар не подошел по размеру, цвету или другим характеристикам. Украшение можно обменять на аналогичное или на другое изделие в рамках стоимости или с условием доплаты разницы.

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации:

Возврат и обмен ювелирных украшений в ЮК: о чем важно помнить

.

.

Обмен ювелирных украшений

.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

.

Ювелирные изделия надлежащего качества, согласно законодательству РФ, возврату или обмену не подлежат. (ч. 1. ст. 18 Закона РФ от N.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять СТАРЫЕ украшения на НОВЫЕ?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. speeddifmasuan

    Ответте пожалуйста мне .

  2. Афиноген

    Здравствуйте Тарас Валерьевич ! Большое спасибо за качественный контент !